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マーケターとはパーソナルトレーナーだ！『ＵＳＪを劇的に変えた考え方』を図解します
今回ご紹介するのはこの本『USJを劇的に変えた、たった1つの考え方 成功を引き寄せるマーケティング入門：森岡毅（著）』です。 本書では、マーケティング、マーケターの定義、役割、戦略の立て方が具体的な事例をもって解説されて…
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会社の望む方向へ判断基準を統一する『マーケティングとは「組織革命」である。』を図解します。
人は何か判断をするときに「自己保存（※）」を第一に考える性質を持ちます。会社にとって重要な判断を行うときには、この自己保存をいかに抑えるかが重要になってきます。 なぜなら、自己保存を優先されてしまっては、あらゆる判断が現…
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買い物は日常に進化する『2025年人は「買い物」をしなくなる』を図解します
普段我々がする「買い物」とは以下のように定義できます。 今回は、この「買い物」がなぜなくなるのか？次のテーマで図解していきたいと思います。 【今回のテーマ】 ①買い物は進化する ②買い物は日常になる ①買い物は進化する …
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顧客の成功が、成功する企業を作る『カスタマーサクセス』を図解します
今回は、『顧客の成功が、成功する企業を作る』と題しまして、『カスタマーサクセス――サブスクリプション時代に求められる「顧客の成功」10の原則』を図解していきます。 そもそも、カスタマーサクセスとは何なのか？それはユーザー…